收不到短信验证码？按这 5 步排查

先核对这 5 项，再决定是否重试

1. 确认购买订单对应的服务与实际请求验证码的服务一致，所选国家受目标服务支持。
2. 核对国际区号和号码。若目标服务的表单已预选区号，不要重复输入。
3. 查看订单是否还在等待时间内，以及页面是否已经显示收到的消息或失败状态。
4. 若目标服务允许，可等待适当间隔后重发一次；频繁请求可能触发对方的限制。
5. 仍无短信时，按订单页面显示的取消时间、退款条件与服务规则处理。

为什么有些号码无法验证

目标服务可能不接受虚拟号、VoIP 号、曾经使用过的号码或特定国家路线，也可能把验证码发送到 App 内、邮箱或已登录设备。Bridge-SMS 无法替目标服务改变这些规则。

号码被拒绝、短信延迟和订单超时是不同情况，处理方式取决于页面实际显示的订单状态。不要把“请求过验证码”等同于“短信已到达”。

费用和退款怎么看

符合规则且始终未收到短信的订单，在取消确认后暂时冻结的金额会返回账户余额。请以订单界面展示的等待时间、状态及服务规则为准；如有异常，保留订单号与状态后联系支持。